Airport Lounge Check #13: Business Lounge – Flughafen Ras Al Khaimah
Alle Loungen an Flughäfen in den Arabischen Emiraten sind absolute Spitzenklasse und schlagen ihre europäischen Pendants um Längen? Leider nein.
Auch in der Wüste gibt es sie: Die eher durchschnittlichen Lounges, die in die Kategorie “gewollt, aber nicht gekonnt” fallen. Ob sich die Erbauer der Lounge in Ras Al Khaimah vielleicht in Stuttgart inspirieren ließen, ist mir leider nicht bekannt.
Zur Verteidigung des Flughafens von Ras Al Khaimah möchte ich an dieser Stelle anbringen, dass dieser momentan fast ausschließlich als Basis für die Billigfluggesellschaft Air Arabia dient. Nach der Insolvenz des ehemaligen Staatscarriers RAK Airways Endes des Jahres 2013 war die Zukunft des Flughafens lange Zeit ungewiss. Aus diesem Grund ist vielleicht eine gewisse Rücksicht geboten.
Momentan zeichnet es sich ab, dass der Billigheimer Air Arabia langsam zur Staatsairline ausgebaut werden soll. Dies ist in sofern interessant, als dass die hohen Scheichs aus RAK nicht in den Kampf um den besten Premiumservice wie ihre Nachbarn (Qatar, Emirates, Ethihad, …) einsteigen, sondern sich eher im Billigsegement positionieren möchten.
So nimmt der gesamte Flughafen die eher zweckdienliche Bauweise als Leitmotiv.
Ausstattung der Business Lounge
Eine positive Sache zuerst: An einem Flughafen dieser Größe würde man in Deutschland eine Lounge wahrscheinlich überhaupt nicht finden. So gesehen ist ein VIP Raum mit einer Kapazität von ca. 30 Personen ein ordentliches Angebot.
Auch kostenloses WLAN und sogar ein separater Gebetsraum sind durchaus Annehmlichkeiten, die sowohl lokale wie auch internationale Gäste zu schätzen wissen. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend. So wurde ich beim Betreten der Lounge gleich nach meinem Getränkewunsch gefragt.
Auch über die Qualität und Bequemlichkeit der Ausstattung gibt es wenig zu meckern. Grundsätzlich gibt es nur Einzelsitze an kleinen Glastischen. In einer Ecke der Lounge befindet sich ein Tablet-PC zur freien Verfügung, sowie ein großer Mac-Rechner in einem Nebenzimmer
Der Fernseher an der Wand schien laut Beschreibung eigentlich für das Darstellen von Flug-Informationen montiert zu sein. Da die Rezeptionistin dieses statische Programm allerdings eher unspannend fand, schaltete sie kurzerhand auf ihre Lieblings-Bollywood-Serie um. Dementsprechend gab der Geräuschpegel in der Lounge Anlass zur Kritik.
Beim Buffet schien die Lounge endgültig das Glück verlassen. Mein am Anfang geäusserter Getränkewunsch verhallte ohne Folgen. Jedenfalls schaffte es die georderte Cola innerhalb einer Stunde nicht zu mir. Auch das aufgebaute Angebot im Nebenraum verdient nur schwerlich das Prädikat “Buffet“. Ein kleiner Kühlschrank beherbergte die traurige Menge von neun Dosen Softdrinks, ein paar Wasserflaschen und diverse Safttüten. Den Vergleich zur Sushi-Theke in Abu Dhabi traue ich mich an dieser Stelle überhaupt nicht zu ziehen.
Selbst für einen Kaffeeautomaten schien es in der Business Lounge nicht zu reichen. Stattdessen fand der Fluggast zwei Thermoskannen mit heißen Wasser und Instant-Kaffee in kleinen Pulvertüten. Selbst das schwarze Kästchen mit verschiedenen Teesorten glänzte eher durch gähnende Leere, denn durch sein reichhaltiges Angebot. Da half auch die nigelnagelneue Mikrowelle nur wenig. Denn weit uns breit gab es nichts, womit man diese hätte füttern können.
Um die Fairness zu waren, muss ich dennoch am Ende der Bewertung ein paar Pluspunkte verteilen. So ist die Lage der Lounge im ersten Stock mit vollverglaster Front ideal, um das Vorfeld zu beobachten. Selbst bei zweckentfremdeten Fernseher kann man die Ankunft seines Fliegers live miterleben und so den besten Moment abpassen, um zum Gate zu gehen.
Hier kann sich so mancher Flughafen – im wahrsten Sinne des Worte – noch eine (Glas-)Scheibe abschneiden.
Wie finde ich die Lounge am Flughafen Ras Al Khaimah?
Aufgrund der eher übersichtlichen Dimensionen des Flughafens ist die Business Lounge in Ras Al Khaimah leicht zu erreichen. Nach der Sicherheitkontrolle befindet sich in der Mitte des Terminal ein relativ großer Shop mit nutzlosen Gerümpel. Auch wenn kurioserweise ein Großteil der Kamele, Windtürme oder Postkarten die Aufschrift “Dubai” statt korrekterweise “Ras Al Khaimah” trägt, kann sich hier der abfliegende Urlauber noch last-minute mit Souvenirs eindecken.
Ignoriert man den eher wertlosen Klimmbimm und nimmt stattdessen die Treppe ins erste Obergeschoss, so entdeckt rechter Hand man einen weiteren – eher spärlich bestuhlten – Warteraum. Folgt man dem Gang stattdessen nach links, steht man praktisch schon direkt vor dem Eingang der Lounge.
Öffnungszeiten & Kontakt:
Anhand der Öffnungszeiten merkte man doch, dass es in der Vereinigten Arabischen Emirate keine Sperrstunde zu geben scheint. Wie selbstverständlich steht die Lounge an 24 Stunden zur Verfügung.
Telefon: +971 7 2448111, alternativ: +971 7 2075200
E-Mail: administration@rakairport.com
Die Website des Flughafen von Ras Al Khaimah ist leider bezüglich der Lounge etwas sparsam mit Informationen.
Wichtig ist, dass man die Lounge im normalen Terminal auf keinen Fall mit dem VIP-Terminal verwechseln darf. Im letzteren wurde mein Erstflug von Doha nach Ras Al Khaimah sowie private Flüge gut betuchter Einwohner abgefertigt. Im regulären Flugbetrieb wird dieses nicht genutzt.
Loungecheck: Alle bisherigen Reviews von Airport Lounges
- #1 Flughafen München: Atlantic Lounge
- #2 Flughafen Stuttgart: Elli-Beinhorn Lounge
- #3 Flughafen Abu Dhabi: Al Dhabi Lounge
- #4 Flughafen Kopenhagen: Aviator Lounge
- #5 Flughafen Dubai: Marhaba Lounge
- #6 Flughafen Frankfurt: Sky Club Lounge
- #7 Flughafen Kopenhagen: Aspire Lounge
- #8 Flughafen Doha: Al Safwa First Class Lounge
- #9 Flughafen Gran Canaria: Sala Galdos
- #10 Flughafen Brno: Business Lounge
- #11 Flughafen München: Europa Lounge
- #12 Flughafen Zürich: Aspire Lounge
- #13 Flughafen Ras Al Khaimah: Business Lounge
- #14 Flughafen München: Lufthansa Business Class Lounge
- #15 Flughafen München: British Airways Galleries Lounge
- #16 Flughafen Southampton: Priority Lounge
- #17 Flughafen Berlin-Tegel: BerlinAirportClub Lounge
- #18 Flughafen Düsseldorf: Hugo Junkers Lounge
- #19 Flughafen Frankfurt am Main: LuxxLounge
- #20 Flughafen Leipzig: Primeclass Lounge
Danke für den interessanten Bericht. Fairer Weise muss man sagen, dass Partnerlounges, die vom also Airport statt einer Airline betrieben werden in den seltensten Fällen besonders spannend sind, ist ja teils in Europa nicht anders, wie du ja auch selber festgestellt hast, fliegen nach RKT fast ausschließlich Billig- oder Charterflieger. Das Getränkeangebot im Kühlschrank ist aber selbst dafür schon ein Witz und echt frech…
Kleiner Hinweis bei Etihad hat sich ein h zu viel eingeschlichen ;)
Viele Grüße
Hi Massi,
mit Sicherheit ist da ein Fünkchen Wahrheit drin, allerdings beweisen es Lounges wie Marhaba oder Al Dhabi, dass man auch als Nicht-Airline-Lounge einen sehr hohen Standard haben kann.
Was natürlich richtig ist, dass im Falle eines Low-Cost-Flughafens eher Low-Cost-Lounges zu befürchten sind. Hier hast du natürlich absolut recht.
Danke für den Hinweis mit dem Typo!
LG Phil