Ich gebe es zu: Im letzten Loungecheck hat die Elli-Beinhorn Lounge am Flughafen Stuttgart eine ordentliche Breitseite bekommen. Manch einer wird es als Meckern auf hohen Niveau abtun. In dieser Folge kann ich euch aber nun zeigen, wo international die Messlatte hängt. Nach einem Besuch auf dem Flughafen Abu Dhabi sieht man, wie ein Service eigentlich aussehen muss, um im 21. Jahrhundert auf aktuellem Stand in Sachen Kundenservice zu sein.

Schon allein die Öffnungszeiten können sich sehen lassen: Während es bei den deutschen Lounges häufig ein “von/bis” gibt, muss man sich in der Hauptstadt der VAE keine Uhrzeit merken: Diese Lounge steht 24 Stunden am Tag offen.

Ausstattung der Al Dhabi Lounge

Wer den Flughafen hungrig erreicht, kann sich entspannt zurück legen. Mit gleich zwei großen Buffets sollte man ein fehlendes Abendessen vor dem Flug nachholen können. Selbst international dürfte jeder auf den Geschmack kommen: Conny und ich konnten kaum glauben, dass sogar Sushi angeboten wurde. Laut offizieller Homepage wird das Buffet an die jeweilige Tages- und Nachtzeit angepasst. So wird morgens beispielsweise ein Frühstück angeboten.

Neben Toiletten in der Lounge sind auch Duschen vorhanden. Wer noch ein wenig arbeiten möchte, findet ganze Arbeitsplätze am Rand der Lounge. WLAN ist selbstverständlich vorhanden. Ebenfalls sind mehrere Fernseher mit englischsprachigen Nachrichtensendern (BBC, CNN, …) verfügbar.
Aus meiner Sicht ist es kein Wunder, weswegen die Lounge im Jahr 2012 den Preis “Lounge of the Year” des Priority Pass bekommen hat.

Ein weiterer Service bietet sich vor allem für Leute an, die ein wenig die Augen zu machen wollen. Persönliche Wertgegenstände bis zur Größe eines Handgepäcks können an der Rezeption abgegeben und sicher verstaut werden. So hat man auch für einen kleinen Stopover die Hände frei. Einziges Manko ist die fehlende Aussicht: Ein Blick auf das Vorfeld konnte ich leider nicht erhaschen.

Wie finde ich die Lounge am Flughafen Abu Dhabi?

Die Al Dhabi Lounge befindet sich airside im Terminal 1 des Flughafens. Nach der Sicherheitskontrolle sollte man sich links halten und den Wegweisern folgen. Der Zugang zur Lounge befindet sich im ersten Stock, den man über eine Treppe oder einen Aufzug erreicht.

Öffnungszeiten & Kontakt:

Täglich 24 Stunden am Tag
Telefon: +971 2 505 2847

Weitere Informationen sowie die Zugangsbedingungen findet ihr auf der offiziellen Seite des Flughafen Abu Dhabi in englischer Sprache.

Loungecheck: Alle bisherigen Reviews von Airport Lounges

• #1 Flughafen München: Atlantic Lounge
• #2 Flughafen Stuttgart: Elli-Beinhorn Lounge
• #3 Flughafen Abu Dhabi: Al Dhabi Lounge
• #4 Flughafen Kopenhagen: Aviator Lounge
• #5 Flughafen Dubai: Marhaba Lounge
• #6 Flughafen Frankfurt: Sky Club Lounge
• #7 Flughafen Kopenhagen: Aspire Lounge
• #8 Flughafen Doha: Al Safwa First Class Lounge
• #9 Flughafen Gran Canaria: Sala Galdos
• #10 Flughafen Brno: Business Lounge
• #11 Flughafen München: Europa Lounge
• #12 Flughafen Zürich: Aspire Lounge
• #13 Flughafen Ras Al Khaimah: Business Lounge
• #14 Flughafen München: Lufthansa Business Class Lounge
• #15 Flughafen München: British Airways Galleries Lounge
• #16 Flughafen Southampton: Priority Lounge
• #17 Flughafen Berlin-Tegel: BerlinAirportClub Lounge
• #18 Flughafen Düsseldorf: Hugo Junkers Lounge
• #19 Flughafen Frankfurt am Main: LuxxLounge
• #20 Flughafen Leipzig: Primeclass Lounge

Dieser Artikel ist kein gesponserter Post und gibt meine persönliche Meinung wieder. Alle Angaben sind ohne Gewähr.