Flug von Sanya nach Hongkong mit Hong Kong Express Airlines annulliert – Flug hat 1 Tag Verspätung

Jetzt muss ich doch einfach mal ein Zitat aus einem Beitrag unseres Kanada Roadtrip loslassen:
„Njaaaaaarrkkk“
(killerwal.com, Endlich ein Hotel in Downtown Toronto, 2008)

Es könnte doch einfach mal alles funktionieren. Immerhin war ich ja der Meinung, dass eine gute, rechtzeitige Planung vor bösen Überraschungen schützt. Denkste ..
Heute morgen flatterte eine Mail von Hongkong Express Airines in meinen Posteingang, die nichts Gutes zu bedeuten hatte.
Zur Erinnerung: Von Hongkong fliegen wir am 27. Februar nach Sanya und dann am 5. März zurück nach Hongkong. Dort verbringen wir dann noch eine Nacht bevor es dann am 6. zurück nach München geht.
Soweit Stand der Planung gestern. Heute kam besagte Mail:

We are sorry to inform you that HX8195/27Feb HKGSYX was rescheduled to 1750 departing
HKG and 1915 arriving SYX and HX8196/5Mar SYXHKG was cancelled and both of you have
been protected to HX8196/6Mar SYXHKG.
Again, sorry for any inconvenience caused.

Gut, klamüsern wir das Ganze mal auseinander:

Die Flugzeiten unseres Fliegers am 27. Februar wurden verschoben. Ein kurzer Blick in meine Unterlagen verrät mir, dass der ganze Flug um 15 Minuten verschoben wurde.
Fazit: Passt scho’.

Unser Flug am 5. März wurde annulliert, und wir wurden automatisch auf den gleichen Flug einen Tag später, also am 6. März beschützt/geschützt (~ „protected“). Ich interpretiere das einfach mal als Umbuchung.
Fazit: Njaaaaaarrkkk

Das könnte ein Problem werden: Nicht nur, dass unser Rückflug-Aklimations-Tag ins Wasser fällt, die Hotelbuchung in Hongkong nutzlos ist, ein zusätzlicher Tag in Sanya gebucht werden muss, sondern wir laufen auch noch große Gefahr unseren Rückflug mit Lufthansa nach München zu verpassen.

Die genaue Ursache dieser Umbuchung weiß ich selber noch nicht. Fakt ist nur, dass der Flugplan zwischen Sanya und Honkong sehr stark reduziert wurde. So sieht das nämlich jetzt aus:

Die Flugzeuge pendeln nur noch zwei Tage die Woche zwischen den Zielen her. Und wie man sieht fliegen die einfach am 5. März nicht mehr. Zum Zeitpunkt meiner Buchung sind die noch täglich geflogen. Hat hier etwa die Finanzkrise zugeschlagen?

Das Callcenter der Airline ist bis jetzt nicht erreichbar (allerdings hat man mir einen „callback“ versprochen) und die obligatorische E-Mail, in der ich heftig gegen die Änderungen protestierte, ist auch schon draußen.

Lufthansa hat mir auch schon telefonisch versichert, dass der Anschlussflug eigentlich erreichbar sein müsste. Natürlich nur unter der Voraussetzung, das es zu keinen Verspätungen kommt.

Na toll. Und schon haben wir Panik und Hektik. Und das trotz zeitgerechter Planung.
*Njaaaaaarrkkk*