Ich hasse es, wenn man versucht, mich zu verarschen
Ich gebe es zu, dass ich früher wirklich sehr gerne an meinem ersten Auto geschraubt habe. Mittlerweile ist Freizeit für mich allerdings ziemlich kostbar, so dass ich an meinem jetzigen Fahrzeug wirklich noch nie etwas gemacht habe und im Problemfall doch eher zu Werkstätten gehe. Hätte ich mal lassen sollen.
Denn diesen Monat lief Shannon’s TÜV ab und einige Kleinigkeiten hatten sich angesammelt: Ich brauchte neue Winterreifen, die hinteren Bremsen waren fällig, die Klimaanlage stand zur Wartung an und ein Ölwechsel kann nie schaden. In völliger, geistiger Umnachtung brachte ich den Wagen zu einer Werkstattkette mit drei großen Buchstaben und bestellte gleich noch die HU/AU dazu.
Und dann nahm das Unheil seinen Lauf: Auto morgens abgegeben, zwei Stunden später der Anruf:
Meine linke Spurstange wäre quasi Schrott, einen so ausgeschlagenen Kugelkopf habe man noch nicht gesehen, das müsse unbedingt neu gemacht werden ansonsten sähe es mit dem TÜV schwarz aus. Kostenpunkt 200€ mehr.
Da ich noch nie wirklich ein Problem mit dem Auto hatte, und die Sache eigentlich nur vom Tisch haben wollte, schlug ich den Deal ein. Eine Stunde später dann der nächste Anruf:
Die Spurstange ist jetzt runter, aber der Fehler liegt im Lenkgetriebe. Jenes Bauteil wäre komplett ausgeschlagen und habe extrem viel Spiel. TÜV gäbe es damit natürlich nicht und ich solle mal an die übrigen Verkehrsteilnehmer denken, die ich gefährden würde: Der Austausch der kompletten Lenkung läge so bei 1300€ extra.
An diesem Punkt roch ich so langsam die Lunte und gab dem netten Herrn am Telefon deutlich zu verstehen, dass er seinen verdammten Griffel von meinem Auto wegnehmen soll und an dem Wagen garnix mehr schrauben soll.
Zum Verständnis: Der Wagen hat mal gerade 100.000km auf der Uhr und die Lenkung reagiert auf jeden Millimeter Einschlag. Defekte Lenkgetriebe scheinen auch nicht gerade eine Krankheit von französischen Autos zu sein und selbst mein erstes Auto fuhr mit 290.000km noch sein Erstes.
Nach der Arbeit dann wütend den Wagen abgeholt: Klima befüllt, neue Reifen drauf, Öl gewechselt und Bremsen getauscht aber der TÜV fehlte noch. Also machte ich normalen Termin bei einem richtig, echten TÜV bei mir in der Nähe.
Und was soll ich sagen: Ohne Mängel bestanden.
Als ich dem TÜVer die Geschichte mit der Lenkung erzählte, konnte er selber nur den Kopf schütteln.
Wobei … einen Mangel gab es doch am Auto:
Seht ihr den Schlauch, der da quer von hinten über meinem Motor hängt? Nein, der gehört da nämlich nicht hin. Das ist ein Adapterschlauch, den man benutzt, wenn man die Klimaanlage neu befüllen möchte. Jetzt ratet mal, wem der gehört und wer ihn da vergessen hat :)
Hmm.. vielleicht sollte ich mir das mit dem Autokauf doch nochmal überlegen ;)
Shannon ist jetzt mein drittes Auto, und ich kann nur sagen: Entweder du hast Glück und das Auto kostet nur Geld, oder du hast Pech und das Auto kostet richtig viel Geld :)
… wenn sie nur nicht so praktisch wären …
da sieht man mal wieder, was für abzocker die werkstätten sind! bin ich froh dass mein bruder mein zukünftiges auto mittlerweile wie seine westentasche kennt ;) Die sind schon teilweise echt dreist die leute! einfach mal so 1300 euro verdienen oO na gut glück dass du da nicht drauf eingegangen bist ;)
Jap, aber ich glaube vielen Leuten kann man mit diesem “Haben sie mal an ihre Sicherheit gedacht” oder “Denken sie doch mal an ihre Kinder” ganz schon einschüchtern. Und die sind dann ein ganz leichtes Opfern und lassen sich am Ende wirklich ein neues Auto zwischen die Nummernschilder schrauben
Hab ja schon so einiges von der nicht-gesagten Werkstattkette gehört, aber die Story muss ich mir unbedingt merken.
Mein herzliches Beileid – immerhin hast du eine (kleine) Entschädigung bekommen ;-)
Genau, ich nehm diesen bescheuerten Adapter einfach als Schmerzensgeld und vertick ihn bei ebay =)
Ich versteh eh nicht wieso du zu [zensiert] gegangen bist, die sind doch bekannt für ihre Abzockereien. Ich hab auch ehrlich gesagt noch nie gehört dass jemand bei [zensiert] keinen Zusatz-Schmarrn angedreht bekommen hat…
Außerdem hast du vergessen zu erwähnen dass sie beim ersten Termin ja auch noch vergessen haben, den richtigen Defekt, nämlich die Klimaanlage, zu reparieren und stattdessen irgendwas erfinden. Echt armselig.
Gut aufgepasst, dem Schurken gehört das Handwerk lahm gelegt, der hat nicht zufällig eine Webseite oder ist in Facebook, dem sollten wir die Hölle heiß machen, wäre dabei, dem seine Kunden muss man warnen.
Arme Schla…äh…Shannon. Da tut sie sogar mir leid.
Und warum wird der Name der Werkstatt zensiert? Noch herrscht in Deutschland keine Zensur. Versteh ich nicht.
Das ist wieder mal Typisch für die Werkstätten, hatte mal ein ziemlich gleiches Problem mit meinem Auto wollte eig nur reifen wechseln lassen und schnell Öl wechseln dann wo ich ihn nach einer stunde abholen sollte ruft der typ mich an und denkt echt er kann mich verarschen er sagte er müsse die Stoßstange auswechseln da sie abgenutzt sind und ziemlich kaputt(was garnicht stimmt)
und meine Scheiben sollte ich auswechseln lassen, weil angeblich da viel Luft durchkommt und das zu einem Unfall führen könne. Aber gut das du auch nicht reingefallen bist ;-)
Ach du meine Güte. Das ist ja wohl die bescheuerste Geldschneiderei, die ich jemals gehört habe.
Ab jetzt fahr ich immer zum normalen Tüv und lass _nur_ das reparieren, was der sagt.