Kostenlos bei der Lufthansa umbuchen – Lufthansa aus dem Festnetz anrufen
Es gibt manche Mails, die möchte man gar nicht bekommen. Auf der Liste der schlimmsten Betreffe in E-Mail ist sicher „Ihre Flugzeiten haben sich geändert“ ganz oben auf der Liste.
Diesmal hat es mich beim Klassenprimus Lufthansa erwischt, die mich an einem Sonntag Morgen gleich doppelt umbuchten. Ok, ich gebs ja zu: Wenn der Flieger im April steigt, kann man sich jetzt noch ein wenig Flexibilität gönnen.
So schlimm war die Änderung aber auch überhaupt nicht, nur beim Rückflug hat man mir eine knappe Stunde geklaut…
Was tut man in so einem Fall? Richtig, mit den Lufthanseaten kann man reden. Und so wurde ich an einem Sonntag (!) ohne Zusatzkosten auf einen teuren Nachtflug umgebucht. Das nenne ich doch mal Service. Bei Ryanair hätte ich hier wahrscheinlich auf Granit gebissen.
Nice to know: Die Lufthansa-Servicehotline ist bekanntlich 01805 805 805. Wer allerdings eine Festnetzflat besitzt, kann statt dessen auch die 030 505 700 anrufen. Dann zahlt man nämlich nichts.
Kann ja nicht jeder so dämlich sein wie die Deutsche Bahn. Wenigstens ein Verkehrsmittel kriegt’s auf die Reihe, die Verbindungen von/nach München erträglich zu machen!
Ich freu mich schon darauf, dich am Flughafen abholen zu können. Shannon sicher auch. ^^